La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont Brooks Sports, Inc. et Brooks Sports B.V., selon votre emplacement, et nos filiales et entreprises affiliées (collectivement, « Brooks » ou « nous »), collecte, utilise et partage les renseignements à votre sujet. La présente Politique de confidentialité s’applique aux renseignements que nous recueillons lorsque vous accédez à nos sites Web, à nos applications mobiles et à d’autres produits et services en ligne qui ont un lien avec la présente politique de confidentialité (collectivement, nos « Services »), ou lorsque vous interagissez autrement avec nous, par exemple dans nos magasins, lors d’un événement, par l’intermédiaire de nos programmes de rétroaction des clients ou de nos canaux d’assistance à la clientèle, y compris Demandez à un spécialiste, ou sur nos pages de médias sociaux. Nous pouvons fournir des avis différents ou supplémentaires sur nos pratiques en matière de confidentialité concernant certains produits, services ou activités, auquel cas ces avis compléteront ou remplaceront les divulgations de la présente Politique de confidentialité.
Nous pourrons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en modifiant la date figurant en haut de la présente politique. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons de manière complémentaire (par exemple en ajoutant une déclaration aux Services ou en vous envoyant une notification). Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique pour vous tenir informé(e) de nos pratiques en matière de renseignements et des choix qui s’offrent à vous.
CONTENU
Collecte de renseignementsUtilisation des renseignements
Publicité ciblée et analyse
Divulgations de renseignements
Conservation des données
Vos droits et choix en matière de confidentialité
Renseignements supplémentaires pour des juridictions particulières
Nous contacter
COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS
Les renseignements que nous recueillons à votre sujet dépendent de la façon dont vous interagissez avec nous ou utilisez nos services. Dans cette section, nous décrivons les catégories de renseignements que nous collectons et les sources de ces renseignements.
Les renseignements que vous nous fournissez
Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez directement. Par exemple, nous recueillons des renseignements directement auprès de vous lorsque vous effectuez un achat, créez un compte, remplissez un formulaire, soumettez un avis sur un produit ou publiez du contenu par le biais de nos Services, participez à un sondage, un concours, une promotion ou un événement, demandez une assistance à la clientèle ou communiquez avec nous de toute autre manière. Les renseignements que nous recueillons incluent votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, vos informations sur le mode de paiement, vos photos et vidéos (par exemple dans le cadre d’une évaluation ou d’une rétroaction sur un produit), vos identifiants de réseaux sociaux et tout renseignement que vous choisissez de fournir. Si vous effectuez un achat chez nous, nous travaillons avec un processeur de paiement tiers pour collecter et traiter vos renseignements de paiement.
Si vous choisissez de participer à certains programmes, tels que les tests d’usure, les sondages auprès des clients, les études de recherche, ou si vous utilisez notre outil Run Signature, nous pouvons recueillir des renseignements supplémentaires pour vous conseiller sur le choix des produits et contribuer à leur amélioration. Il s’agit notamment de renseignements de nature démographique comme votre âge et votre sexe, de renseignements sur vos habitudes de course à pied et autres activités physiques, la largeur de vos pieds, votre poids, votre IMC, votre pronation, des renseignements sur les blessures que vous avez subies et des données d’évaluation de course. Vous pouvez également choisir de fournir des numérisations de vos pieds pour nous aider à vous recommander des chaussures. Si vous participez à certaines de nos initiatives visant à améliorer nos produits, nous pouvons également vous donner la possibilité de fournir des renseignements démographiques supplémentaires, tels que des données sur votre race/origine ethnique, votre lieu de résidence (par exemple, urbain ou rural) et la fourchette de revenus de votre ménage. Consultez la section Vos droits et choix en matière de confidentialité ci-dessous pour en savoir plus sur les options dont vous disposez en ce qui concerne ces renseignements.
Renseignements que nous recueillons automatiquement
Nous recueillons automatiquement certains renseignements sur vos interactions avec nous ou nos services, notamment :
- Informations de transaction : Lorsque vous effectuez un achat ou un retour, nous recueillons des renseignements sur la transaction, tels que les détails du produit, le prix d’achat, ainsi que la date et le lieu de la transaction.
- Renseignements sur l’appareil et l’utilisation : Nous recueillons des renseignements sur la façon dont vous accédez à nos Services, y compris des données sur l’appareil et le réseau que vous utilisez, comme votre modèle de matériel, la version du système d’exploitation, le réseau mobile, l’adresse IP, les identifiants uniques de l’appareil et le type de navigateur. Nous recueillons également des renseignements sur votre activité sur nos Services, tels que les mouvements de la souris, les frappes sur le clavier, ou les articles que vous placez dans votre panier et les produits sur lesquels vous cliquez.
- Enregistrements audio et vidéo, photos et contenu de clavardage : Nous capturons des photographies et des enregistrements vidéo dans nos magasins à des fins de sécurité et de prévention des pertes. Si vous contactez le service clientèle par le biais de notre fonction de clavardage ou par téléphone, nous pouvons surveiller et conserver ces conversations, notamment à des fins de formation.
- Renseignements recueillis par les témoins et les technologies de suivi similaires : Nous utilisons des technologies de suivi, telles que les témoins, les, pixels, et la reproduction de session pour recueillir des renseignements sur vos interactions avec les Services. Ces technologies nous aident à améliorer nos Services et votre expérience, à voir quelles zones et fonctionnalités de nos Services sont populaires, et à compter les visites. Pour plus de renseignements sur les témoins et autres technologies de suivi que nous utilisons, ainsi que sur les choix qui s’offrent à vous, consultez notre politique en matière de témoins la section Vos droits et choix en matière de confidentialité ci-dessous
Renseignements que nous recueillons à partir d’autres sources
Nous obtenons également des renseignements d’autres sources. Par exemple, nous pouvons collecter des renseignements auprès de services de vérification d’identité, de réseaux publicitaires, de fournisseurs d’analyse de données et de commanditaires d’événements de course. Ces renseignements comprennent les données relatives à la course (par exemple, le nom de la course à laquelle vous avez participé), vos coordonnées (telles que votre adresse postale), ainsi que des renseignements sur vos achats précédents et vos préférences en matière de produits. Nous obtenons également des renseignements de nos partenaires et des tiers qui nous achètent des produits en gros, qui parrainent des événements auxquels nous participons ou qui s’engagent d’une autre manière avec nous. Par exemple, si vous participez à un événement du November Project, nous pouvons recevoir des renseignements, tels que votre taille de vêtements et votre adresse, afin de vous envoyer des équipements de course pour cet événement.
Nous recevons également des renseignements de DashLX lorsque des personnes choisissent de partager avec nous les données collectées à partir de leurs dispositifs et technologies portables (tels que les dispositifs de suivi de la condition physique) afin d’améliorer nos produits, expériences et services. En fonction des paramètres de votre compte DashLX, nous pouvons recevoir des données que vous demandez à DashLX de partager avec nous, ce qui peut inclure des mesures sur la façon dont vous courez et où vous courez, telles que les kilomètres parcourus, la durée, la fréquence cardiaque, les itinéraires de course précis (y compris les données de géolocalisation précises), la force de réaction au sol et la vitesse (collectivement, « Données DashLX »). Nous ne collectons les Données DashLX qu’avec votre accord. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous connectant à votre compte DashLX et en mettant à jour vos paramètres.
Renseignements que nous obtenons par déduction
Nous pourrons obtenir des renseignements par déduction ou tirer des conclusions à votre sujet à partir des renseignements que nous collectons. Par exemple, nous pouvons déduire votre localisation approximative à partir de votre adresse IP ou déduire que vous cherchez à acheter certains produits à partir de votre comportement de navigation et de vos achats passés.
UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS
Nous utilisons les catégories de renseignements que nous recueillons pour traiter vos commandes, répondre à vos demandes, commercialiser nos produits et gérer votre compte en ligne. Nous utilisons également les renseignements que nous collectons afin de :
- fournir, maintenir et améliorer nos produits et services;
- personnaliser votre expérience avec nous;
- vous envoyer des avis techniques, des alertes de sécurité, des messages d’assistance et autres messages transactionnels ou relationnels;
- communiquer avec vous au sujet des produits, services et événements offerts par Brooks et d’autres, et vous fournir des nouvelles et des renseignements qui, selon nous, pourraient vous intéresser (voir la section Vos droits et choix en matière de confidentialité ci-dessous pour savoir comment refuser ces communications à tout moment);
- fournir et administrer tout programme de fidélité que nous offrons, y compris le Brooks Run Club et le Programme d’ambassadeur de la médecine du sport;
- surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et les activités en rapport avec nos produits et services;
- vous adresser des publicités sur des plateformes et des sites Web de tiers (pour plus de renseignements et pour vous désengager, voir la section Publicité ciblée et analyse et la section Vos droits et choix en matière de confidentialité ci-dessous);
- organiser les concours, les loteries et les promotions, et traiter et délivrer les participations et les récompenses;
- détecter, enquêter et aider à prévenir les incidents de sécurité et autres activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et aider à protéger les droits et la propriété de Brooks et d’autres personnes; et
- se conformer à nos obligations légales et financières.
PUBLICITÉ CIBLÉE ET ANALYSE
Nous engageons des tiers pour fournir des analyses, diffuser des publicités de nos produits sur des sites et dans le cadre de services de tiers et effectuer des services connexes sur le Web et dans les applications mobiles. Pour ce faire, Brooks et ces partenaires peuvent utiliser des témoins, des pixels, des SDK, des identificateurs d’appareils et d’autres technologies pour recueillir des renseignements sur votre utilisation de nos Services et d’autres sites Web et applications mobiles, y compris votre adresse IP, votre navigateur Web, des renseignements sur le réseau mobile, les pages consultées, le temps passé sur les pages, les liens consultés, les renseignements de commande, les articles ajoutés à votre panier et des renseignements sur la conversion. Ces renseignements sont utilisés pour diffuser des publicités ciblées en fonction de vos intérêts sur les sites ou les applications mobiles d’autres entreprises, pour, comprendre l’efficacité de cette publicité, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre votre activité. En outre, certains de nos partenaires publicitaires nous permettent de traduire votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone en un identifiant qui ne peut être utilisé pour vous identifier personnellement. Nos partenaires publicitaires utilisent ensuite cet identifiant unique pour indiquer des publicités qui sont plus pertinentes pour vous sur le Web et dans les applications mobiles. Certaines des activités décrites dans cette section peuvent constituer une « publicité ciblée », un « partage » ou une « vente » en vertu de certaines lois sur la confidentialité. Pour en savoir plus sur les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne ces pratiques, ou pour refuser que vos renseignements soient utilisés de cette manière, consultez la section Vos droits et choix en matière de confidentialité ci-dessous.
Vous pouvez également en savoir plus sur les publicités basées sur les centres d’intérêt ou refuser que vos renseignements de navigation Web soient utilisés à des fins de publicité comportementale par des entreprises qui participent à la Digital Advertising Alliance en consultant le site http://www.youronlinechoices.eu/,ou, si vous résidez dans l’Union européenne, en consultant le site www.youronlinechoices.com/fr/. Votre appareil peut également comprendre une fonction qui vous permet de refuser que certains renseignements soient recueillis au moyen d’applications mobiles utilisées à des fins de publicité comportementale.
DIVULGATIONS DE RENSEIGNEMENTS
Dans certaines circonstances, nous divulguons (ou autorisons des tiers à collecter directement) des renseignements vous concernant. Nous divulguons les renseignements personnels décrits dans la section Publicité ciblée et analyses ci-dessus et dans les scénarios suivants :
- Nous divulguons des renseignements personnels à des fournisseurs, prestataires de services, entrepreneurs et consultants qui ont besoin de ces renseignements pour nous fournir des services, tels que les entreprises qui nous aident dans les domaines de l’hébergement Web, de l’expédition et de la livraison, du traitement des paiements, de la prévention des fraudes, du service clientèle, du marketing et de la publicité.
- Si vous donnez votre avis sur un produit ou publiez du contenu sur nos services, ces renseignements seront accessibles au public sur nos services et pourront apparaître sur d’autres sites qui vendent nos produits.
- Nous divulguons des renseignements personnels si nous pensons que la divulgation est conforme à toute loi applicable ou tout processus légal (ou requise par ceux-ci), y compris les demandes légitimes des autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.
- Nous divulguons des renseignements personnels si nous croyons que vos actions sont incompatibles avec nos accords ou politiques d’utilisation, si nous croyons que vous avez violé la loi, ou si nous croyons qu’il est nécessaire de protéger les droits, la propriété et la sécurité de Brooks, de nos utilisateurs, du public ou d’autres personnes.
- Nous divulguons des renseignements personnels à nos avocats et autres conseillers professionnels lorsque cela est nécessaire pour obtenir des conseils ou autrement protéger et gérer nos intérêts commerciaux.
- Nous divulguons des renseignements personnels dans le cadre ou au cours des négociations de certaines transactions d’entreprise, y compris la fusion, la vente d’actifs de l’entreprise, le financement ou l’acquisition de la totalité ou d’une partie de nos activités par une autre entreprise.
- Les renseignements personnels sont divulgués entre Brooks et nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées et autres entreprises sous contrôle et propriété communs.
- Nous divulguons des renseignements personnels lorsque nous avons votre consentement ou que vous nous demandez de le faire.
Nous divulguons également des renseignements agrégés ou dépersonnalisés qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisés pour vous identifier. Brooks traite, maintient et utilise ces renseignements uniquement de manière dépersonnalisée et ne tentera pas de ré-identifier ces renseignements, sauf si la loi le permet.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nos périodes de conservation pour les renseignements à caractère personnel sont basées sur des besoins professionnels et des exigences légales. Nous conservons les données personnelles associées à votre compte aussi longtemps que vous maintenez un compte auprès de nous. Nous conservons d’autres renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour le ou les objectifs de traitement pour lesquels nous les avons initialement collectés et pour d’autres objectifs opérationnels expliqués dans la présente Politique de confidentialité. Par exemple, nous pourrons conserver certains détails de transaction et la correspondance associée jusqu’à ce que le délai requis pour le dépôt des réclamations découlant de la transaction ait expiré. En outre, nous conservons votre adresse courriel et les renseignements concernant vos préférences en matière de marketing afin de nous aider à honorer ces préférences.
VOS DROITS ET CHOIX EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ
Accès, correction, suppression
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit (1) de demander à en savoir plus sur les renseignements personnels que nous recueillons, utilisons et divulguons à votre sujet et d’y accéder, y compris un format portatif (2) de demander la suppression de vos renseignements personnels et (3) de demander la correction de renseignements personnels inexacts.
Pour demander l’accès, la correction ou la suppression de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter en utilisant ce formulaire Web ou en appelant notre numéro gratuit au 1 855 427-6657. Vous pouvez également accéder, mettre à jour ou corriger certains renseignements stockés dans votre compte en ligne à tout moment en vous connectant à votre compte et en mettant à jour vos préférences.
Désactiver la publicité, le partage et les ventes ciblés
Comme décrit dans la section Publicité ciblée et analyse ci-dessus, nous traitons et divulguons certains renseignements personnels pour aider à cibler les publicités qui vous sont destinées sur des propriétés autres que celles de Brooks.
Vous pouvez choisir de ne pas participer à ces activités, qui peuvent constituer une « publicité ciblée », un « partage » ou une « vente » de renseignements personnels en vertu de certaines lois sur la protection des renseignements personnels, en cliquant ici et en suivant les instructions sur la page. Votre choix de retrait sera lié à votre navigateur seulement, vous devrez donc renouveler votre option de retrait si vous consultez notre site Web à partir d’un autre appareil ou navigateur, ou si vous effacez les témoins de votre navigateur. Vous pouvez également opter pour le retrait en visitant notre site Web avec un signal de choix universel légalement reconnu activé, tel que le Global Privacy Control. Veuillez noter que, selon le signal de préférence de désactivation que vous utilisez et si vous êtes connecté à votre compte chez nous, notre traitement du signal peut être limité au navigateur ou à l’appareil spécifique que vous utilisez.
Consentement, objection et droits connexes
SSelon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit (1) de vous opposer à certains traitements de vos renseignements, (2) de retirer votre consentement lorsque nous traitons vos renseignements sur cette base, et (3) de demander que nous limitions certains traitements. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@brooksrunning.com. En outre, si vous choisissez de nous divulguer des données par l’intermédiaire de DashLX, vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment dans votre compte DashLX. Si vous participez à notre programme de test d’usure ou à des programmes similaires de rétroaction des clients et que vous souhaitez vous retirer du programme ou que vous préférez que nous n’utilisions plus vos renseignements pour ce programme, veuillez nous contacter au moyen de ce formulaire Web..
Non-discrimination
Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits en matière de confidentialité.
Témoins et technologies similaires
Vous pouvez généralement ajuster les paramètres de votre navigateur pour supprimer ou rejeter les témoins du navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le rejet des témoins pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité de nos Services, comme le rappel de la langue de préférence. Vous pouvez également modifier certains paramètres des témoins en cliquant ici. Pour plus de renseignements, veuillez consulter notre Politique en matière de témoins.
Préférences en matière de communication
Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de messages texte ou de courriels promotionnels de Brooks en suivant les instructions contenues dans ces communications. Si vous vous désactivez, nous pouvons toujours vous envoyer des courriels non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou nos relations commerciales en cours.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR DES JURIDICTIONS PRÉCISES
Personnes résidant dans certains États américains
Certains États américains ont adopté des lois sur la protection de la confidentialité qui accordent à leurs résidents certains droits et exigent des divulgations précises (« lois nationales sur la protection de la confidentialité »). Si vous résidez en Californie, au Colorado, au Connecticut, au Delaware, en Iowa, au Montana, au Nebraska, au New Hampshire, au New Jersey, en Oregon, au Texas, en Utah ou en Virginie, cette section s’applique à vous. Cette section sert également d’avis de la Californie concernant la collecte.
Divulgations supplémentaires
Utilisation et divulgation de renseignements personnels à des fins professionnelles
Notre Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements à votre sujet, ainsi que nos pratiques ciblées en matière de publicité et d’analyse. Comme l’exigent certaines lois de l’État sur la protection de la confidentialité, nous utilisons les tableaux ci-dessous pour expliquer ces mêmes renseignements.
Catégorie de renseignements personnels | Catégories de destinataires avec lesquels nous travaillons | Utilisation des renseignements personnels |
---|---|---|
Identifiants, tels que votre nom, votre adresse IP et votre courriel. | Partenaires de prévention des fraudes, fournisseurs d’analyse de données, partenaires marketing, processeurs de paiement et de financement, partenaires d’exécution de commandes, partenaires d’assistance à la clientèle, fournisseurs de services Internet, systèmes et plateformes d’exploitation, plateformes de rétroaction des clients, fournisseurs de services en nuage, et le public (par exemple, le prénom et l’initiale du nom que vous choisissez de fournir dans le cadre d’une évaluation de produit peuvent être divulgués publiquement). |
|
Caractéristiques des classifications protégées par la loi californienne ou américaine, telles que l’âge ou le sexe. | Partenaires de prévention des fraudes, fournisseurs d’analyses de données, partenaires marketing, fournisseurs de services Internet, systèmes et plateformes d’exploitation, plateformes de rétroaction des clients et fournisseurs de services en nuage. | |
Renseignements commerciaux, tels que les dossiers sur les produits achetés. | Partenaires de prévention des fraudes, fournisseurs d’analyses de données, partenaires marketing, processeurs de paiement et de financement, partenaires d’exécution de commandes, partenaires d’assistance à la clientèle, fournisseurs de services Internet, systèmes et plateformes d’exploitation, plateformes de rétroaction des clients et fournisseurs de services en nuage. | |
Renseignements sur l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques, tels que des renseignements sur votre activité sur notre site Web. | Partenaires de prévention des fraudes, fournisseurs d’analyses de données, partenaires marketing, processeurs de paiement et de financement, partenaires d’exécution de commandes, partenaires d’assistance à la clientèle, fournisseurs de services Internet, systèmes et plateformes d’exploitation, plateformes de rétroaction des clients et fournisseurs de services en nuage. | |
Données de géolocalisation, telles que votre code postal. | Partenaires de prévention des fraudes, fournisseurs d’analyses de données, partenaires marketing, processeurs de paiement et de financement, partenaires d’exécution de commandes, partenaires d’assistance à la clientèle, fournisseurs de services Internet, systèmes et plateformes d’exploitation, plateformes de rétroaction des clients et fournisseurs de services en nuage. | |
Données audio et visuelles, telles que les enregistrements téléphoniques lorsque vous contactez le service clientèle ou les photos soumises dans le cadre d’une évaluation de produit. | Partenaires de prévention des fraudes, partenaires d’assistance à la clientèle, fournisseurs de services Internet, systèmes et plateformes d’exploitation, plateformes de rétroaction des clients, fournisseurs de services en nuage, et certaines photos peuvent être partagées publiquement dans certaines circonstances (comme dans le cadre d’une évaluation de produit). | |
Renseignements professionnels ou liés à l’emploi, tels que des renseignements sur votre fourchette de revenus recueillis dans le cadre de notre programme de tests d’usure. | Fournisseurs de services Internet, systèmes et plateformes d’exploitation, et fournisseurs de services en nuage, et fournisseurs qui nous aident dans le cadre du programme de tests d’usure. | |
Renseignements obtenus par déduction, telles que vos préférences de magasinage. | Partenaires de prévention des fraudes, fournisseurs d’analyses de données, partenaires marketing, partenaires d’exécution de commandes, fournisseurs de services Internet, systèmes et plateformes d’exploitation, plateformes de rétroaction des clients et fournisseurs de services en nuage. | |
Renseignements précis de géolocalisation (reçus conformément à vos instructions dans le cadre de DashLX). | Systèmes et plateformes d’exploitation, fournisseurs de services en nuage et fournisseurs qui nous aident à analyser les Données DashLX à des fins d’amélioration des produits. | |
Renseignements sur l’origine raciale ou ethnique (recueillis de manière facultative dans le cadre de programmes d’amélioration des produits). | Systèmes et plateformes d’exploitation, fournisseurs de services en nuage et fournisseurs qui nous aident à analyser des tests d’usure et des sondages à des fins d’amélioration des produits. |
Comme décrit dans la section Collecte de renseignements ci-dessus, nous recueillons des renseignements personnels auprès de diverses sources, y compris directement auprès de vous, automatiquement lorsque vous accédez à nos services et auprès de sources de tiers. Certains des renseignements personnels que nous traitons peuvent être considérés comme « sensibles » en vertu des lois de protection de la confidentialité de l’État, tels que vos informations de géolocalisation précises si vous participez au Brooks Run Club ou votre race et votre origine ethnique autodéclarées si vous choisissez de participer à des enquêtes auprès des clients, à des tests d’usure et à d’autres programmes qui nous aident à fournir et à améliorer nos produits et services pour un éventail diversifié de personnes. Nous ne recueillons ces renseignements qu’avec votre consentement ou selon vos directives et aux fins qui vous ont été décrites au moment de la collecte. Veuillez consulter la section Vos droits et vos choix ci-dessus pour obtenir de plus amples renseignements sur vos choix concernant ces programmes, y compris la manière de limiter notre traitement ou de retirer votre consentement.
Nous conservons les renseignements personnels comme il est décrit précédemment
Ventes, partage et activités de publicité ciblées et vos droits de retrait
Nous divulguons certaines catégories de renseignements personnels pour faire la publicité des produits de Brooks sur des sites et services tiers, comme il est décrit dans la section Publicité ciblée et analyse ci-dessus. Ces divulgations peuvent être considérées comme des « ventes », un « partage » ou l’utilisation de renseignements personnels pour une « publicité ciblée » en vertu des lois sur la protection de la confidentialité de l’État, et le tableau ci-dessous fournit plus de renseignements sur nos pratiques.
Catégorie de renseignements personnels | Catégorie de tiers |
---|---|
Identifiants | Réseaux de publicité et réseaux sociaux |
Renseignements sur l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques | Réseaux de publicité et réseaux sociaux |
Renseignements commerciaux | Réseaux de publicité et réseaux sociaux |
Nous ne faisons pas de vente, de partage ni de publicité ciblée au moyen des renseignements personnels sur les consommateurs qui ont de moins de 18 ans. Vous pouvez refuser les divulgations qui peuvent être considérées comme des « ventes », un « partage » ou l’utilisation de vos renseignements personnels pour une « publicité ciblée » en vertu des lois sur la protection de la confidentialité de l’État en suivant les instructions de la section Vos droits et choix en matière de confidentialité (Désactiver la publicité, le partage et les ventes ciblés) ci-dessus.
Vos droits en matière de confidentialité
Vos droits et choix sont ceux décrits dans la section Vos droits et choix en matière de confidentialité ci-dessus, y compris le droit de demander d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer. Nous pouvons vérifier votre requête en vous demandant de fournir des renseignements liés à vos interactions récentes avec nous, comme votre relation avec Brooks, les activités récentes du compte (comme les achats de produits) ou les renseignements sur l’inscription au compte. Si nous refusons votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous contactant à privacy@brooksrunning.com. Si vous avez des préoccupations concernant les résultats d’un appel, vous pouvez contacter le procureur général de l’État dans lequel vous résidez.
Agents autorisés
Si vous êtes un agent autorisé qui cherche à faire une demande de retrait des « ventes », du « partage » ou de l’utilisation de vos renseignements personnels pour une « publicité ciblée » en vertu des lois sur la protection de la confidentialité de l’État au nom d’un consommateur, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@brooksrunning.com pour soumettre la requête. Si vous résidez en Californie, vous pouvez également désigner un agent autorisé pour soumettre une requête d’accès, de suppression ou de correction en votre nom. Nous pourrions demander aux agents autorisés de fournir une preuve de leur autorisation à faire la requête, comme une procuration valide ou une preuve qu’ils ont la permission signée de la personne qui fait l’objet de la requête. Dans certains cas, nous pouvons être amenés à contacter la personne faisant l’objet de la requête pour vérifier son identité ou confirmer que l’agent autorisé a l’autorisation de soumettre cette requête. Si vous êtes un agent autorisé qui cherche à faire une requête d’accès, de correction ou de suppression au nom d’un résident de la Californie, veuillez nous envoyer un courriel privacy@brooksrunning.com pour soumettre la requête
Avis sur les incitations financières
sur la protection de la confidentialité de l’État (par souci de simplicité, nous appelons ces offres des incitations financières tout au long de la présente Politique). Par exemple, si vous participez au Brooks Run Club, nous pouvons vous offrir un accès anticipé à des chaussures en édition limitée, à un contenu unique sur la course et à des chances de gagner des prix intéressants. Nous pouvons également offrir des remises, des coupons ou d’autres avantages aux clients qui adhèrent à des programmes d’adhésion ou qui s’inscrivent pour recevoir nos courriels ou nos messages texte de marketing. Si vous décidez de participer à une incitation financière, nous recueillons des renseignements personnels vous concernant, tels que des identifiants (comme votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone), des renseignements commerciaux (comme vos préférences et intérêts en matière d’achat ou votre historique d’achat), des déductions tirées de vos préférences et d’autres catégories de données personnelles qui vous concernent ou qui peuvent raisonnablement être associées à vous. Nous pouvons divulguer ces renseignements personnels à des tiers qui nous aident à fournir des tirages au sort et des récompenses. Vous pouvez choisir de participer à une incitation financière en suivant les instructions d’inscription ou de participation fournies et, pour tout avantage continu, vous pouvez vous désactiver à tout moment, par exemple en suivant les instructions de désinscription figurant dans les conditions générales du programme applicable, dans les courriels promotionnels ou dans les SMS, ou en nous contactant à l’adresse privacy@brooksrunning.com. Si vous demandez que nous supprimions des renseignements personnels qui sont essentiels pour nous permettre de vous fournir l’incitation financière, nous ne serons pas en mesure de vous offrir ces avantages à l’avenir. Par exemple, si vous nous demandez de supprimer votre adresse courriel, nous ne serons plus en mesure de vous envoyer des rabais, des coupons ou d’autres offres ou avantages exclusifs. Dans certains cas, nous pouvons fournir des conditions générales supplémentaires pour une incitation financière, que nous vous communiquerons lors de votre inscription. La valeur de vos renseignements personnels est raisonnablement liée à la valeur de l’offre ou de la remise qui vous est présentée.
Transferts internationaux
Le siège social de Brooks est situé aux États-Unis, et nous avons des opérations et des fournisseurs aux États-Unis et dans d’autres pays. Par conséquent, il se peut que nous et les personnes qui effectuent des travaux pour nous transférions vos renseignements personnels (ou les stockions ou y accédions) dans des territoires qui peuvent ne pas offrir des niveaux de protection des données équivalents à ceux de votre territoire d’origine. Lorsque la loi l’exige, nous fournissons une protection adéquate pour le transfert des données personnelles conformément à la loi applicable, par exemple en exécutant des Clauses contractuelles types. Le cas échéant, vous pouvez demander une copie de ces clauses contractuelles types en nous contactant à privacy@brooksrunning.com.
Personnes situées en Europe
Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez des droits décrits dans la section Vos droits et choix en matière de confidentialité ci-dessus, et la présente section s’applique également à vous.
Bases légales du traitement
Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous le faisons en nous appuyant sur les bases légales suivantes :
- Pour exécuter nos responsabilités en vertu du contrat que nous avons conclu avec vous (par exemple, le traitement des paiements et la fourniture des produits et services que vous avez demandés).
- Lorsque nous avons un intérêt légitime à traiter vos données personnelles pour exploiter notre entreprise ou protéger nos intérêts (par exemple, pour fournir, maintenir et améliorer nos produits et services, effectuer des analyses de données et communiquer avec vous).
- Pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, pour tenir un registre de vos consentements et suivre ceux qui ont choisi de se désactiver des communications marketing).
- Lorsque nous avons votre consentement pour le faire (par exemple, lorsque vous acceptez de recevoir des communications commerciales de notre part). Lorsque le consentement est la base juridique de notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Plaintes
Si vous avez des préoccupations au sujet du traitement que nous faisons de vos données personnelles, nous vous encourageons à communiquer avec nous en premier lieu. Toutefois, si nous ne sommes pas en mesure de résoudre le problème, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité responsable de la protection des données où vous résidez. Vous trouverez les coordonnées de votre autorité de protection des données en cliquant sur les liens ci-dessous :
Pour les personnes résidant dans l’EEE : https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_fr
Pour les personnes résidant au Royaume-Uni : https://ico.org.uk/global/contact-us/
Pour les personnes résidant en Suisse : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/le-pfpdt/contact.html
NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions au sujet de la présente Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à l’adresse privacy@brooksrunning.com.
Notre politique sur les témoins
En vigueur : 23 mai 2018
Notre Politique de confidentialité ci-dessus définit la façon dont nous collectons et utilisons les informations à votre sujet lorsque vous visitez notre site Web, créez un compte avec nous ou interagissez autrement avec nous. Cette politique indique plus d’informations concernant la façon dont nous utilisons les témoins et vos choix concernant les témoins.
Qu’est-ce que les témoins?
Comme la plupart des sites Web, nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour mémoriser des informations vous concernant afin d’être en mesure de vous fournir une meilleure expérience.
- Les témoins sont de petits fichiers de données stockés sur votre navigateur ou votre appareil. Ils pourront être transmis par l’entité qui gère le site Web que vous consultez (« témoins de première partie ») ou par d’autres sociétés (« témoins tiers »).
- Les pixels sont de petites images présentes sur une page Web ou dans un courriel. Les pixels collectent des informations concernant votre navigateur ou votre appareil et peuvent définir des témoins.
- Le stockage local permet aux données d’être stockées localement sur votre navigateur ou appareil et comprend un stockage local HTML5 et un cache de navigateur.
- Les SDK sont des blocs de code fournis par nos partenaires qui pourront être installés dans nos applications mobiles. Les SDK nous permettent de comprendre la façon dont vous interagissez avec nos applications mobiles et de collecter certaines informations concernant l’appareil et le réseau que vous utilisez pour accéder à l’application.
Comment nous utilisons les témoins
Nous utilisons des témoins pour plusieurs raisons, comme nous permettre de voir les fonctionnalités qui sont les plus populaires, compter les visiteurs d’une page, améliorer notre expérience utilisateur, assurer la sécurité de nos services et vous fournir une meilleure expérience de manière générale. Les témoins que nous utilisons entrent généralement dans une des catégories suivantes.
POURQUOI NOUS UTILISONS CES TÉMOINS
- Techniques/Obligatoires : Ces témoins sont essentiels pour le bon fonctionnement de nos services. Comme les autres témoins que nous utilisons, les témoins techniques pourront être des témoins de première partie ou des témoins tiers.
- Préférences : Nous utilisons ces témoins pour mémoriser vos paramètres et préférences. Par exemple, nous pourrons utiliser ces témoins pour mémoriser votre préférence de langue.
- Performance : Nous utilisons ces témoins pour collecter des informations sur la manière dont vous interagissez avec nos services et pour nous aider à les améliorer. Par exemple, nous pouvons utiliser ces témoins pour déterminer si vous avez interagi avec une certaine page.
- Analytiques : Nous utilisons ces témoins pour nous permettre d’améliorer nos services. Par exemple, nous pouvons utiliser ces témoins pour en savoir plus sur les fonctionnalités qui sont les plus populaires auprès de nos utilisateurs et sur les domaines qui nécessitent des améliorations.
- Publicité : Nous et nos partenaires publicitaires utilisons ces témoins pour transmettre des publicités, pour les rendre plus pertinentes et utiles pour les visiteurs de notre site Web et afin de suivre l’efficacité de nos campagnes publicitaires, sur nos services et sur d’autres sites Web.
Vos choix
Vous disposez d’un certain nombre d’options pour contrôler ou limiter la façon dont nous ou nos partenaires utilisons les témoins et les technologies similaires, y compris pour la publicité.
- Bien que la plupart des navigateurs et des appareils acceptent les témoins par défaut, leurs paramètres vous permettent généralement de supprimer ou de refuser les témoins. Toutefois, si vous désactivez les témoins, certaines des fonctionnalités de nos services pourront ne pas fonctionner correctement.
- Pour empêcher l’utilisation de vos données par Google Analytics, vous pouvez installer l’extension de navigateur avec option de désactivation de Google.
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